Airbnb úklid
Turnover mezi hosty, prádlo, zásoby, kontrola stavu a hlášení škod. Rezervace, zprávy hostům a ceny si vedete sami, nebo je řeší jiný správce.
Airbnb úklid
Úklid Airbnb apartmánů mezi hosty v Praze
Pro majitele a provozovatele, kteří si rezervace vedou sami, ale potřebují spolehlivý úklid mezi odjezdem a dalším check-in. Připravíme jednotku podle checklistu, zkontrolujeme viditelné závady a nahlásíme, co není v pořádku. Prádlo a zásoby řešíme po dohodě.
- Celá Praha a blízké okolí
- Vlastní zaměstnanci
- Dohodnutý systém kontroly kvality
- Nabídka podle skutečného rozsahu
Úklid není kompletní správa
Než poptáte turnover, je užitečné vědět, kde služba končí. Úklid připravuje apartmán mezi hosty. Správa přebírá komunikaci, kalendář a provoz.
Kompletní správa
Komunikace s hosty, kalendář, cenotvorba, check-in a check-out, úklid i koordinace oprav. Vhodné, když nechcete denní operativu řešit sami.
Co obsahuje standardní turnover
Standardní úklid mezi hosty znamená, že apartmán po výjezdu znovu připravíme k příjezdu podle odsouhlaseného checklistu: vytřeme a vysajeme, umyjeme kuchyň a koupelnu, vyneseme běžný odpad a zkontrolujeme viditelné závady.
Praní a výměna prádla, nákup zásob, mimořádné znečištění, mytí oken, rozsáhlejší balkon nebo terasa, odvoz odpadu nad běžný provoz a opravy ve standardním turnoveru nejsou. Cílem je jednotka, ve které může další host bydlet, ne generální úklid po rekonstrukci.
Prádlo a výměna lůžkovin
Výměna na místě
Sundáme použité povlečení, ručníky a utěrky a nasteleme čisté sety podle počtu lůžek, pokud je výměna v dohodě. Praní a výměna prádla nejsou součástí standardní ceny turnoveru.
Praní
Prádlo můžeme prát, sušit a skládat. Orientační cena je od 90 Kč/kg a závisí na typu prádla, objemu, zpracování, dopravě a předání. Není skrytá ve standardní ceně úklidu.
Chybějící kusy
Pokud v apartmánu chybí ručník, povlak nebo utěrka, nahlásíme to. Doplnění z vlastních zásob je možné, pokud je to předem domluvené.
Kontrola stavu a hlášení škod
Úklidový tým apartmán vidí mezi hosty jako první. Proto je kontrola součástí turnoveru, ne volitelný extra.
Rychlá kontrola provozu
Ověříme, že funguje to, co host potřebuje k bydlení: světla, voda, topení pokud je dostupné, Wi-Fi údaje na místě a základní vybavení kuchyně.
Hlášení škod
Rozbité sklo, skvrny, chybějící vybavení nebo poškozený nábytek zapíšeme a pošleme vám. Úklid nenahrazuje opravu a neskrývá škodu před majitelem.
Rozsah kontroly
Při úklidu zachytíme viditelné škody a závady. Skryté technické vady, které při úklidu nejsou vidět, patří k odborné kontrole nemovitosti.
Doplnění zásob
Doplňujeme to, co je v dohodnutém seznamu: toaletní papír, mýdlo, sprchový gel, káva, čaj, sůl, olej nebo jiné drobnosti, které host očekává. Seznam sestavíme s vámi, ať tým nedoplňuje náhodný nákup.
Nákup zásob a jejich cena ve standardním turnoveru nejsou. Úklid bez nákupu znamená, že zásoby máte nachystané v jednotce nebo ve skladu.
Mimořádné znečištění a práce navíc
Silně znečištěný koberec, kuchyň po vaření ve velkém, zvířecí chlupy nad běžnou míru, skvrny na matraci nebo úklid po party nejsou standardní turnover. Tým práci dokončí, pokud to kapacita a čas do dalšího check-in dovolí, a nahlásí navýšení.
Pokud mezi odjezdem a příjezdem není dost času na práci navíc, apartmán připravíme k dalšímu check-in a zbytek navrhneme po dohodě.
Jeden apartmán versus portfolio
Jedna jednotka
Hodí se, když provozujete jeden byt a potřebujete stálý tým na výměny mezi hosty. Harmonogram se váže na váš kalendář.
Více apartmánů
U portfolia řešíme trasy, prádlo a pořadí jednotek. Máme zkušenost s provozem jednotlivých apartmánů i více Airbnb jednotek. Harmonogram skládáme podle rezervací, lokality a návaznosti pobytů.
Co potřebujeme vědět
Počet jednotek, kapacitu lůžek, zda je prádlo vaše nebo naše, a jak úzké jsou intervaly mezi hosty. Podle těchto údajů naplánujeme tým.
Koordinace podle rezervací
Úklid mezi hosty stojí na včasném předání termínů. Potřebujeme vědět, kdy host odjíždí, kdy přijíždí další a zda je v kalendáři mezera, nebo těsný same-day turnover.
Změny rezervací posílejte co nejdříve. Čím kratší okno, tím spíš jde o expresní kapacitu, ne o běžný naplánovaný úklid. Samotné zprávy hostům a úpravy kalendáře úklidová služba nepřebírá.
Co ovlivňuje cenu
Orientační cena turnoveru začíná od 990 Kč u studia / 1+kk, od 1 290 Kč u 2+kk a od 1 690 Kč u 3+kk. Větší jednotky a portfolia oceňujeme individuálně. Prádlo, zásoby a práce mimo checklist se účtují zvlášť.
- velikost apartmánu a počet lůžek / kapacita hostů
- rozsah úklidu, prádla a zásob
- interval mezi check-out a check-in, včetně same-day výměn
- mimořádné znečištění a práce navíc
- počet jednotek, pokud jde o portfolio, a logistika prádla
Co je a není ve standardu
Standardně zahrnuje
- úklid apartmánu mezi hosty podle dohodnutého checklistu
- kontrola viditelného stavu a hlášení škod
- koordinace termínu úklidu podle nahlášených rezervací
Standardně nezahrnuje
- praní a výměna prádla
- nákup a cena zásob
- mimořádné znečištění
- mytí oken, rozsáhlejší balkon nebo terasa
- odvoz odpadu nad běžný provoz, opravy a náhradní díly
- komunikace s hosty, správa kalendáře a kompletní správa nemovitosti
Proč kontaktovat CleanStay
Úklid Airbnb děláme vlastními zaměstnanci. Harmonogram skládáme podle rezervací, lokality a návaznosti pobytů. Umíme jeden apartmán i více jednotek, pokud je zadání a přístup jasný.
Pokud kromě úklidu potřebujete i komunikaci s hosty a kalendář, přejděte na správu. Pokud jednotka teprve vzniká, řeší se nejdřív příprava interiéru a teprve potom turnover.
Časté otázky
Je úklid totéž co správa Airbnb?
Ne. Úklid připravuje apartmán mezi hosty. Správa navíc přebírá komunikaci, rezervace, check-in a provozní koordinaci. Jde o dvě různé služby.
Co přesně obsahuje turnover?
Úklid apartmánu podle odsouhlaseného checklistu a kontrola viditelného stavu. Přesný rozsah potvrdíme k jednotce. Praní, výměna prádla a zásoby ve standardní ceně nejsou.
Je praní prádla vždy v ceně?
Ne. Praní, sušení a složení mají orientační cenu od 90 Kč/kg. Výměna prádla i nákup zásob se účtují zvlášť, nejsou ve standardní ceně turnoveru.
Co když host nechá mimořádný nepořádek?
Nahlásíme ho a práci navíc oceníme zvlášť. Pokud do dalšího check-in není čas, připravíme jednotku k provozu a zbytek navrhneme po dohodě.
Umíte uklízet více apartmánů?
Ano. V poptávce uveďte, že jde o portfolio, a počet jednotek. Harmonogram skládáme podle rezervací a vzdálenosti adres.
Jak předáváte termíny úklidu?
Potřebujeme check-out, check-in a přístup. Změny rezervací posílejte co nejdříve. Samotný kalendář a zprávy hostům si vedete vy, nebo je řeší správa.
Kdy je potřeba obhlídka?
U první jednotky nebo u portfolia obhlídku doporučujeme, abychom znali dispozici, skryté sklady prádla a přístup. U známého bytu někdy stačí popis a fotografie.
Související služby
Řekněte nám, co potřebujete zajistit
Stačí základní informace o objektu.